宅配クリーニングの「リナビス」サービス内容や評判、利用時の注意点について解説

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大切な服などのために高品質な宅配クリーニングを探しているという方におすすめしたいのがリナビスです。

リナビスは2018年6月7日にテレビ東京系の人気番組「カンブリア宮殿」でも紹介された、最近話題の宅配クリーニングサービスです。

兵庫県の創業56年という老舗クリーニング店が始めた宅配クリーニングという背景を持ち、クリーニングを担当する職人さん達はベテランの方ばかりです。

利用者が気づかないような細かいところまで気を配るていねいな仕上げが人気の秘密で、リナビスではそれを「おせっかい」と称しています。

実際にリナビスを利用した方からは、ほつれが縫われて戻ってきた、取れたボタンと似たものをつけてくれていたといった声が寄せられています。

リナビス公式サイトはこちら

リナビスの丁寧なサービス内容

リナビスは、おせっかいなサービスをモットーに宅配クリーニングを行っています。私は、このおせっかいとは「利用者が気づかない細かいところにまで気を配る」という意味だととらえています。

実際利用者の口コミには、

など細かいところまで見てもらえている、と満足している方が多いです。

リナビスサービスの特徴として挙げられているていねいなサービスの中身についてご説明します。

リナビスの豊富な無料サービス

まず公式サイトで大きくアピールされているのがリナビスの８大無料おせっかいです。

８つの細かいサービスが、預けられた全ての洋服に施されるというものです。その内容は

1. 送料無料
2. シミ抜き無料
3. 無料６カ月保管
4. 毛玉取り無料
5. ボタン修理無料
6. 無料クリーニング相談
7. 再仕上げ無料
8. 気持ち？無料

となっています。

シミ抜きや、毛玉取りといったサービスは他社の宅配クリーニングでも提供していますが、リナビスの特徴はその技術のクオリティの高さにあります。

また、クリーニング前に細かく検品をするので、利用者が気づかないような小さなほつれも見つけしだい修理をしてくれます。

お客さんに気づかれない所まで徹底的にこだわる、のがリナビスのクリーニングです。

最後の８つめの「気持ち」はリナビスの利用者目線での心配りのことです。実際にリナビスを使用すると、梱包された衣服が配達中にしわにならないよう緩衝材を挟むといった配慮がされています。

老舗クリーニング店の職人の技

リナビスの大きな特徴は、ベテランの職人がその経験と技術を存分に発揮してクリーニングを行ってくれるところにあります。

例えば、洗いの職人は、衣類の素材や汚れの種類に合わせて最適な洗い方を判断し、処置していきます。

またプレス・仕上げ職人は　衣類の隅々まで手仕上げでプレスを行い、最新機器を上回る出来を実現しています。

そして、検品職人はクリーニングが完了した衣類を厳しく検品し、基準に満たないものは全てやり直しに回しています。

こういった職人の手で仕上げるからこそ、他の企業とは異なるていねいなクリーニングが提供できるのです。

リナビスの工場には40年以上クリーニングに関わる熟練の職人が５名おり、20年以上の職人が全体の半数以上だというのですから、その出来栄えにも納得です。

リナビスだからできる　素材を労わる自然乾燥

リナビスの大きな特徴として挙げられているのが、工場の広大な土地を使った「自然乾燥」です。

一般的なクリーニング工場では、洗いあがった衣類は乾燥機にかけて乾かしています。高温になった乾燥機の中で衣類をぐるぐると回すことで急速に乾かします。

この乾かし方はごく短時間で衣類を乾かすことが可能ですが、カシミヤやアンゴラといった繊細な素材のものの傷みや縮み、ボタンの破損といった事故の原因となります。

乾燥中の事故を避けるため、さらには利用者の大切な服を守るために、リナビスでは2日間という長い時間をかけての自然乾燥を採用しているのです。

小さな一手間をかけることでより高品質なサービスを実現させています。

リナビスの公式サイトはこちら

リナビスの利用方法

リナビスの利用方法は簡単な３ステップで完了します。

ネットで希望コースを選択して注文

１～3日で専用の集荷キットが届きます

集荷パックに衣類を詰め出荷準備

ご利用ガイドに詰め方の詳しい説明が載っています

衣類を出荷する

利用者自身が電話をして集荷依頼をします

この３ステップのあとは仕上がり品が届くのを自宅で待つだけです。

受取日時も指定できるので、ご自身の都合のいい時間帯を選ぶことができます。

リナビスの料金体系、３つのコース

リナビスの宅配クリーニングには、

５点、10点、20点の３つのコースがあります。

一番人気は10点コースですが、自分の出したい衣類の点数に応じてコースを賢く選ぶことでよりお得にできます。

それぞれの料金はこちらです。

※料金は全て税抜きです

ちなみに、選択したコースの点数内であれば、シャツでもダウンでも値段は一律です。

一般的なクリーニング店では、シャツやダウンは単価が高くなってしまいます。リナビスを利用すれば、安い値段でクリーニングできます。

また、全てのコースで往復送料が無料です。会員登録も無料でできるので気軽に試すことができます。

ただし、各種コースの上限点数を超えてしまうと、商品点数追加に１点につき980円+税がかかるので注意が必要です。

6ヶ月間無料の保管サービス

リナビスが注目されているのは、そのていねいな作業だけが理由ではありません。

多くの人がリナビスを利用する理由として口を揃えるのが「保管サービスが無料だから」です。

最大６か月の間、無料で衣類を預かってくれる上に希望する日時に自宅まで届けてくれるのです。

リナビスはコース制度の料金体系なので、ダウンやセーター、ワンピースといった単価の高い衣類でも均一の料金で仕上げてくれます。

そこで、利用者はかさばる冬物の衣類をまとめてクリーニングに出し、また必要になる時期まで預かってもらう、という使い方が可能です。

冬物を預けることで、いっぱいいっぱいになりがちな自宅のクローゼットはすっきりさせることができます。

有料の保管サービスを行う宅配クリーニング業者はたくさんありますが、無料で預かってくれる業者はそう多くありません。

業界最大手の「リネット」でも、プレミアムクロークという保管サービスを行っていますが、そちらでは１着1,400円～という価格が設定されています。

宅配クリーニング初心者なら一度は使いたい！　安くて便利なリネットの魅力

無料で衣類を預かってくれるというのは、広大な土地に工場を持つリナビスだからこそできるサービスだと言えます。

布団も丸ごと水洗い　リナビスの布団コース

リナビスには通常のクリーニングコースの他に、ふとんや毛布をはじめとする寝具専用のコースがあります。

それがリナビスの宅配ふとん丸ごと水洗いクリーニングです。

リナビスの宅配ふとん丸ごと水洗いクリーニング

こちらは

• 羽毛布団（掛け・敷き）
• こたつ布団（掛け・敷き）
• 綿わた布団（掛け・敷き）
• 羊毛布団（掛け・敷き）

といった寝具の洗濯をプロに任せられるコースとなります。

これらの布団のほかにも、毛布、ベビー布団、タオルケット、寝袋、ベッドパッドなどは２枚を１枚とカウントして引き受けてくれます。

水洗いでしか洗い流せない、ふとんの綿の汚れやダニ・花粉といったアレルゲン物質を、キレイに落として新品のようにしてくれるのです。

普段の天日干しだけで汚れが落ちているか不安、子供が使う布団のアレルゲン物質が心配という方にはおすすめのコースです。

１枚から出すこともできるので一人暮らしの方でも気軽に利用できます。

このふとんクリーニングサービスでは、１枚から６枚までの料金体系が設定されており、

１枚：11,220円+税（１枚あたり11,200円）
６枚：24,900円+税（１枚あたり4,150円）

と、枚数を出せば出すほどお得になります。

リナビスを利用する際に注意したいこと

高品質で多様なサービスを受けることのできるリナビスですが、利用する際に注意しておきたい点もあります。

リナビスでは、そのハイクオリティなサービスを維持するために、一日に受注できる件数を制限しています。受注可能な量や保管在庫などが上限に達してしまった場合は、その日の受付を終了すると宣言しているのです。

これは、リナビスが顧客の衣類１点１点に丁寧に取り組み「おせっかい」と「いつも変わらない品質」を届けようと努力していることの裏返しでもあります。

それだけ大切に利用者の衣類をクリーニングしているという点が、リナビスが人気を集める理由となっているのです。

リナビス 公式サイト

衣類以外にブランド品や革製品の取扱も

リナビスが取り扱っている製品は衣類や布団だけではありません。ブランド品のバッグや靴などの革製品もあらってもらうことができます。

革製品やブランド品は、どちらもクリーニングに高度な技術が必要です。デリケートな素材でできていることが多く、適切な知識と技術がないと洗えないのです。

リナビスには、経験豊富な職人さんが多数在籍しているので、ブランド品や革靴などをキレイにすることができます。

ブランド品・革製品クリーニングで取り扱っているもの

リナビスのブランド品・皮革製品クリーニングでは、主に

• 特殊衣類
• バッグ
• 靴
• 財布

といったアイテムのクリーニングを取り扱っています。革が含まれた製品だけでなく、ムートン・スエード・キャンパス生地・エナメルなどが使われた製品もクリーニングが可能です。

取り扱っているブランドも多岐に渡ります。ヴィトンやエルメスなど人気のブランドほとんどを網羅しています。ホームページに記載がないブランドでも受け付けているので、気になる方は気軽に相談してみてください。

シミや傷、破損などを直してくれる

皮革・ブランドクリーニングでは、

• シミや色移り、汚れ
• 傷、色ハゲ、日焼け
• 金具の破損や劣化

などのトラブルを解決してくれます。

バッグや衣類にワインなど色の濃い飲み物をこぼしてしまったり、化粧品をつけたりしてシミにしてしまった経験がある方は多いです。リナビスでは品物本来の風合いを損なわないように洗い、シミの除去を行ってくれます。

また、傷や色ハゲなどにも対応してくれます。革製品は長い間大事に使い続けるとどうしても生地が劣化してしまいます。傷がついたり剥げてしまった部分も目立たなくなるようケアをしてくれます。

金具やファスナーが劣化してしまった場合も、メンテナンスを行ってくれます。クリーニング代金とは別に料金を支払えば、破損したパーツの交換を行ってもらうことも可能です。

皮革・ブランドクリーニングの利用料金

リナビスの皮革・ブランドクリーニングの利用料金は、

• バッグクリーニング（１個）：25,000円
• 靴クリーニング（１足）：17,000円
• 衣類クリーニング（１着）：15,000円
• 財布・小物クリーニング（１個）：17,000円

（税抜価格）

となっています。

一般衣類のクリーニングと比べて料金は高くなりますが、その分大事なブランド品や革製品をきれいにすることができます。

一日に10個までしか受け付けていないので、注文する際は早めがおすすめです。

リナビス 公式サイトはこちら